Coaching

Was tun? Ärger mit dem Chef. Kommunikationscoach aus München Henning Harfst
Ärger mit dem Chef? Konflikte nutzen.
Wie oft habe ich den Spruch gehört: „Wo gehobelt wird fallen Späne.“ Das zeigt auf der einen Seite, dass durch Arbeit Unordnung entstehen kann oder es in der Zusammenarbeit auch Nachteile gibt. Der Spruch wird häufig benutzt, wenn es zu...
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Moderator, Kommunikationscoach Henning Harfst fragt: Was sit open space beta?
Was steckt hinter Open Space beta?
Wie entstand #openspacebeta? Ihr habt von #openspacebeta gehört und wisst nicht genau, worum es sich bei diesem Thema dreht? Dann seid ihr jetzt hier richtig. In diesem Beitrag erfahrt ihr, wie #openspacebeta entstanden ist. Beta, in Kurzform so genannt, ist...
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Moderationstraining
Zum Moderatoren ernannt worden
Warum gibt es so viele unfreiwillige Moderatoren? Zu mir kommen in der Regel Mitarbeiter aus Unternehmen, die von Ihren Chefs als Moderatoren ernannt werden. Über die Folgen machen sich die Führungskräfte wenig Gedanken. Denn für den ernannten Moderator gibt es...
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Kommunikationstraining München Henning Harfst
Training für Kundengespräche
Herzlich willkommen bei Firma Mustermeier, mein Name ist Jenny Sychanzskowska*, was kann ich für Sie tun? Ja, so schallt es uns oft am Telefon entgegen. Darf's ein bisschen mehr sein? In Baumärkten oder Großmärkten noch ein Blick auf die ec-...
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Moderator München moderiert Eröffnung in Hamburg
Wie aktiviere ich den Zuschauer?
Balkendiagramme, Zahlenkolonnen und unzählige Markenbotschaften prasseln auf uns Zuschauer nieder. Mit großer Sorgfalt wird bis in die Nacht vom Redner an Präsentationen gefeilt, meist auf den letzten Drücker und mit Hilfe einer bestehenden Präsentation von anno dazumal fertiggestellt. Die ganze...
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