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Category Archives: Redaktion

Video-Streaming von Events

Die Projektorganisation und –durchführung gehört in Deutschland zu den Königsdisziplinen – und was kommt jetzt?

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Emotionalisierung auf Messen

Messe-Besucher werden immer anspruchsvoller – ganz automatisch. Die Kontaktpunkte in unserem Leben sind zu Erlebnisstätten ausgebaut worden.

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Training für Kunden-gespräche

Herzlich willkommen bei Firma Mustermeier, mein Name ist Jenny Sychanzskowska*, was kann ich für Sie tun? Ja, so schallt es uns oft am Telefon entgegen.

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Die Macht von Rahmen-Programmen

Wer aktuell eine mehrtägige Veranstaltung oder Messe für Konsumenten organisiert, der plant meist ein Rahmenprogramm mit Bühne ein. Doch Vorsicht – die Entwicklung und Durchführung eines guten Programms kostet viel Zeit und Nerven und setzt eine gute Kenntnis der Zielgruppe voraus. Wer einen echten Mehrwert für alle Beteiligten erreichen will, der sollte sich das Programm, wie ein TV-Format vorstellen – es muss einen Service für die Gäste auf der Bühne und für den Zuschauer bieten.

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Wie Kunden erfolgreich angemahnt werden

Alles läuft glatt, die Holzplatte sitzt bündig,  in der Thermoskanne wartet heißer Tee. Am Sonntagabend noch schnell die Rechnung geschrieben und seitdem nix mehr vom Kunden gehört.

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Spiele machen nicht Spaß, weil sie Spiele sind

Gamification ist derzeit ein heiß diskutiertes Thema. Doch seit jeher sind interaktive Spiele nicht nur im Internet, sondern auch auf Veranstaltungen zu Hause.

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Klebt die Zunge am Gaumen? Wie sieht es mit der Stimmhygiene aus?

Unsere Stimme bestimmt die Stimmung. Für Henning Harfst ist die Stimme das Arbeitswerkzeug.

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Land & Genuss in Dortmund

Henning Harfst berät die Deutsche Landwirtschafts-Gesellschaft in der Konzeption und Umsetzung des Rahmenprogramms der Dortmunder Ausgabe von Land & Genuss

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NDR Thementag der Alphabetisierung

Mehr als sieben Millionen Menschen in Deutschland können nicht richtig lesen und schreiben. In Alltagssituationen verstehen sie zum Beispiel Fahrpläne, Behördenpost oder Arztunterlagen nicht. Oft werden diese Menschen stigmatisiert. Dabei sind die Ursachen, warum sie das Lesen und Schreiben nicht sicher beherrschen, sehr unterschiedlich. Mit mangelnder Intelligenz jedenfalls – so viel ist klar – hat es nichts zu tun.

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Nachwuchs des guten Geschmacks

Wer in Hamburg Hunger hat, dem wird auch in Zukunft Gutes widerfahren.

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